Gailene Brown

Richard è "L'Uomo". Il suo servizio clienti e la sua pazienza sono impeccabili. È di gran lunga il migliore nel settore. Ho avuto due altre aziende di chiavi mobili che hanno tentato di programmare il mio veicolo e non ci sono riusciti. Richard ha accettato la sfida e sono uscito molto soddisfatto.

Erikson Anzora

Mi hanno raccomandato questo posto per installare serrature di sicurezza su un furgone e mi hanno detto di trovare un meccanico perché non possono fare questo lavoro.

Roody Johnson

Richard da Baldino's è un ragazzo fantastico. L'atmosfera e la posizione sono molto buone. È anche un posto divertente. Il signor Richard Chamberlain fa un lavoro fantastico... e non dovrai aspettare molto a lungo. Entri ed esci. Sicuramente un posto che raccomanderei. Il signor Richard mi ha conquistato. Il suo servizio clienti è ottimo. Gli darò 10 stelle più.

Rocky Carter

Vivo a Fairfax ma lavoro in una scuola nella città di Manassas. Ho chiamato e parlato con Rich. Gli ho detto che il cilindro della serratura e i perni del mio armadietto a scuola sono semplicemente caduti ovunque. Ha detto che almeno poteva aprire l'armadietto. Sono andato a scuola per recuperare l'armadietto, che era carico di documenti, l'ho sollevato nel cassone del camion e l'ho portato da Baldino's. Ero pronto a trascinare l'armadietto dentro. Non ho dovuto farlo. Rich è uscito dal mio camion, ha guardato la serratura, è tornato dentro a prendere qualcosa, e quell'armadietto è stato sbloccato in forse 9 secondi. Rich poi dice "Nessun addebito". Non è una bugia - lo guardo e dico "Scusa, cosa?". Lui si ripete. Giuro che non riesco ancora a crederci. È stata una cosa molto "old school"! Chi non fa più pagare?! NESSUNO, ecco chi. Rich mi ha offerto un kit da acquistare se ne avesse avuto uno in magazzino. Non mi importava del prezzo. Ho subito detto che l'avrei comprato. Avrebbe potuto dire che dovevo anche comprare (inserire articolo/i qui), e/o che doveva anche occuparsi di "_____". Ero disperato e probabilmente avrei comprato qualsiasi cosa. Non ha fatto nulla di tutto ciò. Ovviamente ha installato la serratura proprio lì. Rich non ha idea di avermi reso la giornata e di avermi fatto diventare un cliente per la vita. Non perché ha riparato la serratura, ma per il suo atteggiamento riguardo alla riparazione della serratura e il suo approccio nei miei confronti come cliente. È qualcosa che non dimenticherò. Qualsiasi problema tu possa avere con una serratura - non importa che tipo di serratura, chiave, ecc. sia - devi portarlo da Baldino's Lock & Key in Mathis Ave. nella città di Manassas. Sarai assistito da un professionista in ogni senso della parola, e avranno una soluzione al tuo problema, questo lo GARANTISCO! RWC

Jermaine Hamilton

Servizio clienti eccellente, ho anche incontrato il proprietario che era molto gentile. Il prezzo è molto accessibile e non ci vuole affatto tempo, sono entrato e uscito in un intervallo di 10-15 minuti.